Varuförsörjningen

Beställning via vår distributör Apotekstjänst

Observera att Region Sörmland får leveranser från 3PL-distributör OneMed fr o m 2023-10-01. Se info längre ned.

Beställningar via Apotekstjänst sker via ditt beställarsystem.

På artikeln framgår det om det är en lagervara eller en artikel som beställs direkt från leverantören. Leveranstiden för lagervaror är ca 48 timmar medan leveranstiden för artiklarna från leverantören direkt, framgår av artikelinformationen på varje artikel.

Om du har frågor kring din beställning är det Apotekstjänst kundservice som du ska vända dig till. Om du har frågor om hur du gör i ditt beställarsystem får du kontakta dina lokala kontaktpersoner för beställarsystemen.
Information om artikelbyteshantering

Nya avtal - beställning av nya lagervaror från distributören Apotekstjänst
Inte alla artiklar i nya avtal kan beställas från Apotekstjänst från avtalsstart. Det beror på att beställning av varor från leverantörerna inte kan göras förrän avtalsperioden har startat. I klartext betyder det att om avtalets startdatum är 1 februari kan beställning hos leverantören göras först den 1 februari. Beroende på leveranstid kan det sedan ta cirka 1-2 veckor innan varorna finns på lager hos Apotekstjänst.
Hur beställer jag artiklar när nya avtal startar

Information från Apotekstjänst

• Returnera silverkartonger, kylklampar, samt isolermaterial (påsar) levererat från Apotekstjänst till din godsmottagning. Frigolitlådor returneras inte till Apotekstjänst. 
• Det är viktigt att returgods packas på ett säkert sätt i transportkartong med returetiketten väl synlig utan att skriva på avdelningsförpackningen.
• Kring storhelger är det extra viktigt att planera dina ordrar i god tid då leveransdagarna kan ändras.
• Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta Apotekstjänsts kundservice på telefonnummer 010-184 82 20 eller maila kundtjanst.atf@apotekstjanst.se

Beställning via vår distributör OneMed

Observera att Region Uppsala, Dalarna, Västmanland och Örebro får leveranser från 3PL-distributör Apotekstjänst tom 2023-10-31. Se info ovan.

Beställningar från OneMed sker via ditt beställarsystem.

På artikeln framgår det om det är en lagervara eller en artikel som beställs direkt från leverantören. Leveranstiden för lagervaror är ca 48 timmar medan leveranstiden för artiklarna från leverantören direkt, framgår av artikelinformationen på varje artikel.

OneMed kan på begäran från kund även ombesörja akutleverans, d v s omgående leverans. Ordern ska då vara plockad och på väg med transport inom 2 timmar från mottagen beställning. Beställaren väljer transportslag för akutleveransen. Vid akutleverans utgår fraktersättning till distributörens självkostnad. Akutleverans beställs via telefon under kundtjänst öppettider.

Om du har frågor kring din beställning är det OneMeds kundservice som du ska vända dig till. Om du har frågor om hur du gör i ditt beställarsystem får du kontakta dina lokala kontaktpersoner för beställarsystemen.

Nya avtal - beställning av nya lagervaror från distributören OneMed
Alla artiklar i nya avtal kan inte beställas från OneMed från avtalsstart. Det beror på att beställning av varor från leverantörerna inte kan göras förrän avtalsperioden har startat. I klartext betyder det att om avtalets startdatum är 1 februari kan beställning hos leverantören göras först den 1 februari. Beroende på leveranstid kan det sedan ta cirka 1-2 veckor innan varorna finns på lager hos OneMed.

Information från OneMed

Returnera frigolitlådor samt kylklampar, levererat från OneMed Sverige AB till din godsmottagning.

Det är viktigt att returgods packas på ett säkert sätt i transportkartong med returetiketten väl synlig utan att skriva på avdelningsförpackningen.

Kring storhelger är det extra viktigt att planera dina order i god tid då leveransdagarna kan ändras.

Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta OneMed kundservice på telefonnummer 031 706 30 65 Mejl: femklovern@onemed.com

Beställning direkt från leverantör

När du beställer Varuförsörjningens avtalade artiklar direkt från leverantör och ADDA (fd SKR), måste du ange avtalsnummer för att få rätt pris på fakturan. Avtalsnumret framgår på varje artikel.

Vid beställning direkt från en leverantör ska du använda blanketten Beställning direkt från leverantör om artiklarna inte finns i ditt beställarsystem, se nedan.

Beställningssätt i Region Uppsala
Har du behörighet att beställa i Agresso lägger du själv beställningen där.
Om du ännu inte har behörighet att beställa använder du blankett Beställning direkt från leverantör som skickas via e-post till leverantören.

Beställningssätt i Region Sörmland
Har du behörighet att beställa i Proceedo lägger du själv beställningen där. 
Om du ännu inte har behörighet att beställa använder du Region Sörmlands blankett Inköpsanmodan som skickas via e-post till Inköp.

Beställningssätt i Region Västmanland
Har du behörighet att beställa i Agresso lägger du själv beställningen där.
Om du ännu inte har behörighet att beställa använder du Region Västmanlands blankett Inköpsuppdrag som skickas via e-post till Inköp. Blanketten finns i Ledningssystemet.